Politique de Retours et Remboursements
Chez Gobelets, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos articles pour la maison ; c'est pourquoi vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner tout produit non utilisé dans son emballage d'origine.
Demande de retour
Contactez notre service client par e-mail en indiquant votre numéro de commande pour recevoir votre formulaire de retour.
Préparation du colis
Placez les articles intacts dans leur emballage d'origine et joignez le formulaire de retour dûment complété à l'intérieur du colis.
Expédition
Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix en utilisant l'étiquette d'expédition fournie par nos services.
Remboursement rapide
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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